Marcus Ashworth

Background

Marcus grew up in Surrey, the son of a career British Army officer. The family moved frequently during his childhood—Germany, Cyprus, various UK postings—which instilled both adaptability and an appreciation for order amidst chaos. He attended boarding school on a partial bursary, where he developed the particular blend of confidence and discretion that defines his professional manner.

Career

After studying hospitality management at École hôtelière de Lausanne, Marcus’s career began at Claridge’s in London, progressed to the Hotel & Villa management team at Four Seasons Cap-Ferrat, and most recently included three years as Senior Butler at the Ritz Paris, where he managed private residences and attended to the most demanding ultra-high-net-worth guests. By his late thirties, he’d grown weary of hotel life—the constant turnover of guests, the corporate politics. When a contact mentioned that Alexander needed someone to manage multiple properties, Marcus saw something more sustainable: one principal, multiple homes, and the chance to build something rather than simply maintain standards.

Approach

Marcus embodies the paradox of exceptional service: simultaneously invisible and indispensable. He anticipates needs before they’re expressed, solves problems before they’re noticed, and maintains the kind of unflappable calm that comes from having managed genuine crises. To him, a perfectly prepared home isn’t just comfortable—it’s a form of care. He understands that for someone whose life involves constant travel and public scrutiny, coming home to everything exactly where it should be is a form of sanctuary. He oversees three residences across Italy, Monaco, and the United Kingdom, each presenting its own character and challenges.

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Background {#it}

Marcus è cresciuto nel Surrey, figlio di un ufficiale di carriera dell’esercito britannico. La famiglia si trasferiva frequentemente durante la sua infanzia—Germania, Cipro, varie sedi nel Regno Unito—il che gli ha instillato sia adattabilità che un apprezzamento per l’ordine nel caos. Ha frequentato un collegio con borsa di studio parziale, dove ha sviluppato quella particolare combinazione di sicurezza e discrezione che definisce il suo modo di lavorare.

Carriera {#it}

Dopo aver studiato gestione alberghiera all’École hôtelière de Lausanne, la carriera di Marcus è iniziata al Claridge’s di Londra, è proseguita nel team di gestione Hotel & Villa al Four Seasons Cap-Ferrat, e più recentemente ha incluso tre anni come Senior Butler al Ritz Paris, dove ha gestito residenze private e assistito gli ospiti più esigenti ad altissimo patrimonio. Verso la fine dei trent’anni, si era stancato della vita alberghiera—il costante ricambio di ospiti, le politiche aziendali. Quando un contatto ha menzionato che Alexander cercava qualcuno per gestire più proprietà, Marcus ha visto qualcosa di più sostenibile: un unico principale, più case, e l’opportunità di costruire qualcosa piuttosto che semplicemente mantenere degli standard.

Approccio {#it}

Marcus incarna il paradosso del servizio eccezionale: simultaneamente invisibile e indispensabile. Anticipa i bisogni prima che vengano espressi, risolve problemi prima che vengano notati, e mantiene quel tipo di calma imperturbabile che deriva dall’aver gestito crisi autentiche. Per lui, una casa perfettamente preparata non è solo confortevole—è una forma di cura. Comprende che per chi vive una vita fatta di viaggi costanti e scrutinio pubblico, tornare a casa e trovare tutto esattamente al suo posto è una forma di rifugio. Supervisiona tre residenze tra Italia, Monaco e Regno Unito, ciascuna con il proprio carattere e le proprie sfide.